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Em meio às mudanças ocasionadas pela recomendação de distanciamento social, devido à covid-19, o Sebrae Minas segue com um cronograma de ações dentro das normas do Ministério da Saúde e em atendimento aos decretos dos municípios da regional Rio Doce e Vale do Aço.
Ainda no mês de agosto, micro e pequenos empreendedores poderão se inscrever na oficina “Como Atender Melhor Seu Cliente”. A atividade, que será realizada on-line, tem como objetivo convidar os participantes à reflexão sobre os comportamentos e procedimentos de atendimento necessários para a geração de impactos positivos nos resultados da empresa.
No dia 15 de setembro, a microrregião realiza vitualmente a oficina “Como elaborar controles financeiros e formação de preço de venda”. A atividade visa apresentar aos empreendedores conceitos e noções de controles financeiros, além de orientações sobre como fazer a precificação dos produtos.
Para se inscrever nas capacitações, basta acessar a loja do Sebrae.
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Atendimentos e consultorias
As consultorias habituais também seguem mantidas virtualmente no Vale do Aço. O empreendedor que necessitar de atendimento presencial deve agendar o suporte por telefone e se certificar dos tipos de serviços que estão sendo oferecidos no Ponto de Atendimento do Sebrae em Ipatinga.
Para mais informações sobre os atendimentos e as atividades, ligue para (031) 3830-3300/ 0800 570 0800, acesse o site www.sebraemg.com.br ou na Agência de Atendimento do Sebrae Minas em Ipatinga (Av. Monteiro Lobato, 63 – Cidade Nobre).
Programação
Oficina “Como Atender Melhor Seu Cliente” (On-line)
Data da atividade 31/08
Horário: 18h30
Objetivo: a oficina é um convite à reflexão sobre os comportamentos e procedimentos de atendimento necessários para a geração de impactos positivos nos resultados da empresa.
Conteúdo:
- Conceito de atendimento;
- Perfil do consumidor;
- Comportamento do Atendente;
- Foco do cliente x foco no cliente;
- Processo de Decisão de Compra.
Consultor: Alessandro Lima Challub
Local: plataforma on-line Zoom
Público: artesão, empresa de pequeno porte, gestor público, microempreendedor individual, microempresa, potencial empreendedor, potencial empresário e produtor rural/agricultura.
Vagas: 30
Inscrições: 31 3830-3300 / Loja do Sebrae – https://loja.sebraemg.com.br/
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Oficina “Como elaborar controles financeiros e formação de preço de venda” (On-line)
Data: 15/09
Horário: 18h30
Objetivo: conduzir os participantes, de forma clara e prática, a noções de controles financeiros e ensiná-los sobre a formação de preço de venda para seus produtos/serviços.
Conteúdo:
- Conceito de controles financeiros;
- Apresentação de planilha para o controle financeiro do negócio;
- Formação de preço de venda.
Consultor: Francismar Valadares Silva
Local: plataforma on-line Zoom
Público: artesão; microempreendedor individual; microempresa; potencial empresário, empresa de pequeno porte
Vagas: 30
Inscrições: 31 3830-3300 / Loja do Sebrae – https://loja.sebraemg.com.br/
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