Agência Sebrae de Notícias

A Black Friday está marcada para a próxima sexta-feira (27) e lojistas e consumidores já se preparam para esta que é uma das datas mais importantes para o comércio varejista, seja físico ou eletrônico.

Realizada no Brasil desde 2010, ao completar dez anos no país a iniciativa ganhou ainda mais importância, pois deverá potencializar as vendas mesmo em um cenário de crise econômica, agravada pela pandemia da covid-19.

As expectativas são as melhores possíveis. De acordo com estudo da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) e da consultoria Ebit/Nielsen, as vendas on-line devem crescer 27% em relação a 2019.

Para o consultor de marketing do Sebrae Minas Mateus Martins, os empreendedores precisam estar atentos ao momento, para não perderem essa grande oportunidade que antecede o período natalino. “A Black Friday é uma ótima oportunidade para se desfazer de estoques indesejados e de produtos com baixa rotatividade. Nessa época, aumenta o número de compras por impulso. As empresas que entenderem o momento e se prepararem para ele, certamente venderão mais”, enfatiza.

Além dessa dica, o consultor reuniu outras cinco informações importantes para o período.

– Se organize

Não adianta ter as melhores ofertas se o produto faltar no estoque, a entrega demorar ou o atendimento for ruim. Por isso, treine bem a sua equipe e, se for o caso, contrate mais pessoas no período de pico das vendas. Lembre-se também de reforçar o atendimento nas redes sociais.

– Verdade acima de tudo

Uma das principais queixas relacionadas à Black Friday no Brasil diz respeito a mentiras utilizadas nas campanhas promocionais. Seja sincero e identifique produtos com boa margem de lucro, para que você possa criar janelas de oportunidade.

– Divulgue as promoções

De nada vale ter as melhores promoções do mercado se seus clientes não souberem disso. Portanto, promova a Black Friday. Utilize as redes sociais e, se possível, invista em anúncios para que potenciais clientes possam conhecer a sua empresa e os produtos em oferta. Outra estratégia interessante pode ser utilizar microinfluenciadores digitais para convidar pessoas a visitarem sua loja ou suas páginas nas redes sociais.

– Valorize clientes fiéis

Especificamente esse ano, aprendemos que temos que valorizar as pessoas e empresas que sempre estão conosco. Por isso, pense em alguma campanha específica para seus clientes fiéis. Além de fortalecer o vínculo com eles, esse tipo de ação chamará a atenção dos esporádicos sobre as vantagens da fidelidade à sua empresa.

– Defina uma meta

Para saber se a Black Friday foi positiva para o seu negócio é preciso ter em mente onde se quer chegar. Defina qual a sua meta e o quanto está disposto a investir para alcançá-la. Vai vender mais quem tiver as melhores estratégias. Avalie como foram as vendas e identifique quais pontos podem ser melhorados para alcançar melhores resultados nas próximas datas.

Para outras informações sobre a Black Friday, acesse o site do Sebrae

-

Assessoria de Imprensa | Prefácio Comunicação

[email protected]

-

Cida Santana – (38) 99271615 | (38) 99100 4590

-