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Para aumentar a competitividade das empresas de Divinópolis, o Sebrae Minas e a Associação Comercial e Industrial do município (ACID) vão desenvolver, nos meses de agosto e setembro, o Programa Impulso X. A ação será realizada por meio de quatro consultorias: Eficiência nos Processos Empresariais para a Indústria; Cliente Oculto; Avaliação de Loja; e Organização e Controle de Estoque. As capacitações são voltadas para associados ACID, e os interessados devem entrar em contato pelo telefone (37) 3512-7800.
A melhoria da eficiência operacional e redução de desperdícios, com a entrega de um diagnóstico personalizado para identificar gargalos e propor soluções aos empresários, será a abordagem da consultoria sobre Eficiência nos Processos Empresariais para a Indústria. A experiência do consumidor é retratada na atividade Cliente Oculto, que avalia, por meio de um especialista disfarçado, desde a recepção até o pós-venda, incluindo canais digitais. Ao final da consultoria, é elaborado um relatório com recomendações e plano de ação.
A Avaliação de Loja proporciona uma análise abrangente da estrutura física e dos processos internos, identificando pontos fortes e fracos, e desenvolvendo soluções personalizadas. E por fim, a consultoria sobre Organização e Controle de Estoque tem o objetivo de otimizar a gestão do setor e identificar processos para maximizar lucros e reduzir desperdícios.
As consultorias têm duração de dois meses, presencialmente e on-line, e subsidiadas em 70% do valor total pelo Sebrae Minas. O presidente da ACID Jovem, Igor Cardoso, afirma que “esse apoio financeiro no valor das consultorias torna a capacitação mais acessível, permitindo investimentos em melhorias significativas nos negócios”, destaca.
O analista do Sebrae Minas Denis Magela reforça que a parceria com a ACID favorece o crescimento sustentável das empresas de Divinópolis. “Esperamos, por meio do programa, uma melhora significativa na produtividade e competitividade. As consultorias, além de aprimorar processos internos e a satisfação dos colaboradores, também aumentam a qualidade no atendimento ao cliente, resultando em maior fidelização e lucratividade”, explica.
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SERVIÇO
Programa Impulso X
Consultorias: Eficiência nos Processos Empresariais para a Indústria; Cliente Oculto; Avaliação de Loja; e Organização e Controle de Estoque
Duração: 60 dias
Informações: (37) 3512-7800 – Exclusivo para associado ACID
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Assessoria de Imprensa Sebrae Minas – Regional Centro-Oeste e Sudoeste
Thiago Carvalho (Stark)
(37) 98829-3910 (WhatsApp)
