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Desde que Laura Lílian, proprietária de uma empresa especializada em consultoria de gestão de pessoas em Montes Claros, com 13 anos de mercado, passou a olhar para o seu negócio de forma mais estratégica, uma transformação entrou em cena. Nos últimos meses, as decisões ganharam novos indicadores, metas foram traçadas para ampliar a carteira de clientes e processos foram otimizados.
Ela é uma das empreendedoras capacitadas pelo programa “Líderes 360 Mulheres do Norte”, que oferece consultoria especializada com foco em vendas e modernização da gestão dos negócios. “Duas ações foram imediatas: rever as redes sociais e a comunicação com o nosso público. Passamos também a atuar com calendário de vendas, identificando datas marcantes para um plano de ação estratégico e que alcança nosso público”, pontua a empreendedora. Ela também mapeou a concorrência, criou estratégias de pós-venda e passou a ter mais clareza das metas.
Vinte empresas de diversos segmentos, gerenciadas por mulheres, fazem parte do projeto. Com atividades práticas e análises individuais, a consultoria entregou um diagnóstico completo e planos de ação. A iniciativa é resultado de uma parceria entre a Associação Comercial e Industrial (ACI), por meio da Câmara da Mulher Empreendedora de Montes Claros (CME), e o Sebrae Minas.
Metodologia
Três consultoras locais, que também fazem parte da Câmara da Mulher Empreendedora, atuaram junto às empresárias ao longo dos últimos meses. As ações envolveram planejamento comercial, calendário de vendas, plano de comunicação, definição de campanhas, canais de venda, organização do atendimento, uso de inteligência artificial, gatilhos de conversão e indicadores.
A empresária Ariane Galdino, uma das consultoras do Sebrae Minas no projeto, explica que o primeiro passo foi um diagnóstico da maturidade de cada empresa, que revelou a necessidade de ajustes em aspectos como automatização de processos, marketing e utilização mais eficaz da inteligência artificial. “O trabalho avançou também em pontos da gestão do negócio, para que as empreendedoras pensem para além das campanhas de vendas, com atenção para indicadores que aumentam valor agregado e ticket médio”, explica.
Protagonismo feminino
O grupo de empreendedoras do “Líder 360” integra os cerca de 40% dos pequenos negócios mineiros gerenciados por mulheres, o que representa em torno de 1 milhão de empresas sob comando feminino. A diretora administrativa Valéria de Fátima Ferreira, que atua em uma empresa de produtos médicos e hospitalares há 35 anos, recorreu à capacitação para aumentar o faturamento e reativar clientes.
“Foi necessário remodelar nossa percepção do mercado para seguirmos competitivos. É fundamental estarmos sempre atentos. Essa e várias outras capacitações têm nos ajudado a organizar a gestão de negócios. Conseguimos ver, claramente, a evolução da empresa de forma mais organizada”, frisa.
Os resultados positivos resultaram na continuidade do projeto em 2027. “Além de trabalhar o protagonismo da empreendedora que, na maioria das vezes, está à frente dos negócios, elas também estão unidas em busca de soluções para problemas comuns à realidade delas”, destaca o analista do Sebrae Minas Walmath Magalhães.
Assessoria de Imprensa Sebrae Minas – Regional Norte
Ricardo Guimarães
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