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Fábrica de equipamentos para motocicletas prepara os colaboradores e lucra com o delivery

Empresa capacita colaboradores para estarem atualizados com as tendências do mercado, oferecer diferenciais de atendimento e conquistar clientes
Por Redação
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No mercado desde 2006, a Motocarga Sideclub, com sede em Patos de Minas, registrou um aumento considerável nas vendas em 2020 e no primeiro semestre de 2021. Especializada na fabricação de acessórios e equipamentos para transporte de carga e de passageiros em motocicletas, a fábrica teve o maior faturamento da história no ano passado: um ganho de 20% em relação ao ano anterior.

Segundo o engenheiro de produção e proprietário da empresa, Ricardo Caixeta Braga, muitas empresas que não ofereciam o delivery precisaram contratar algum aplicativo de entrega ou investir na própria motocicleta para dar conta das encomendas. “Desde o início da pandemia, tivemos uma grande procura por baús e sidecars, que são carrocerias acopladas na moto para transporte de gás, água, compras de supermercado e até para transporte de animais em petshops”.

Com 12 empregados e clientes em todo o Brasil, antes mesmo do início da pandemia, em outubro de 2019, a empresa lançou sua plataforma de e-commerce. Mas, de acordo com Ricardo Braga, o site só deslanchou a partir de julho de 2020. “Como lidamos com um público muito específico, precisamos investir em anúncios no Google e na produção de conteúdo para o Instagram e o Youtube, para levar informação ao público e conquistar clientes”, explica. 

No ano passado, para driblar o distanciamento social e se manter próxima dos clientes e prospectar novos mercados, a empresa destacou e treinou um profissional para se dedicar à gestão das mídias digitais. As estratégias para melhorar o marketing digital e o posicionamento do negócio nas redes sociais têm dado bons resultados, a exemplo da ampliação do número de seguidores da empresa no Youtube, que saltou de 400 para 3 mil inscritos em um ano. “Sempre buscamos estar atualizados com as tendências do mercado e investimos na capacitação de nossos funcionários”, destaca Ricardo.

Para o empresário, a expectativa ainda é de crescimento para o setor, mas ele espera um cenário econômico mais favorável aos negócios. “Tivemos um ótimo aumento nas vendas, mas também nos custos de produção. Esperamos que o mercado continue aquecido, mesmo com o fim da pandemia.”

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