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O Sebrae Minas, em parceria com o Governo do Estado, por meio da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e da Companhia de Desenvolvimento de Minas Gerais, abriu inscrições para o programa de capacitação em vendas para empresários e varejistas de Capitólio. A ação vai abordar a metodologia Disney de atendimento, referência mundial no desenvolvimento de estratégias para encantar clientes, principalmente em períodos natalinos. As inscrições podem ser feitas até 13 de setembro, às 16h, pelo telefone (35) 3526-8874.
No programa, estão inclusas três atividades que requerem investimento total de R$ 250 por empresa participante. Cada empresa poderá inscrever até dois colaboradores, que terão acesso a mais de 10 horas de conteúdo. A primeira atividade será uma palestra on-line, no dia 13 de setembro, às 19h, sobre segredos e estratégias da Disney para encantar clientes e multiplicar resultados. O encontro tem duração prevista de uma hora, com o consultor Alexandre Slivnik, profissional com 19 anos de experiência nas áreas de RH e Treinamento e um dos maiores especialistas em excelência em serviços no Brasil.
O programa prevê ainda um workshop on-line de aproximadamente quatro horas sobre encantamento de clientes, estratégias de engajamento, inovação e criatividade, com o mesmo consultor, no dia 5 de outubro; e uma consultoria individual de seis horas oferecida pelo programa Sebraetec sobre layout de loja para o Natal. As datas e horários disponíveis para atendimento serão definidos após a inscrição. Importante ressaltar que a aplicação das consultorias requer participação mínima de 15 empresas no programa.
Mais informações pelo telefone (35) 3526-8874.
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SERVIÇO
Programa de Capacitação em Vendas
Local: Capitólio
Palestra on-line: 13 de setembro, às 19h
Workshop: 5 de outubro, às 19h
Consultoria: Data e horário serão definidos com cada empresa
Inscrição e informações: (35) 3526-8874
Data final de inscrição: 13 de setembro, até as 16h.
Investimento: R$ 250
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