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Bom atendimento segue como melhor estratégia para vendas neste fim de ano

Proprietária de padaria na capital mineira investe em valorização do cliente, inaugura segunda unidade do negócio e abre vagas de trabalho
Por Redação
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As festas de Natal e Ano Novo trazem boas expectativas de vendas para os pequenos negócios, sobretudo para as padarias. Considerado essencial, o setor foi um dos que se manteve aberto durante a pandemia e, neste final de ano, os lojistas se preparam para os pedidos de ceias e lanches especiais para as confraternizações.

Em Belo Horizonte, a proprietária da Padaria Santo Pão (@padsantopao), Claudia Domingos, adotou estratégias inovadoras para conquistar novos clientes no período. “Além dos produtos tradicionais para as festas e cestas de Natal, estamos promovendo apresentações musicais natalinas na nossa loja, localizada na Avenida Silva Lobo”, informa.

A empreendedora diz estar bastante otimista em relação ao desempenho do negócio. Comparado ao período pré-pandemia, o faturamento neste fim de ano já é 25% maior. E para manter as vendas aquecidas, ela tem investido na personalização do atendimento e em produtos feitos na hora, em porções maiores e mais elaboradas, uma vez que, diferente do ocorrido no ano passado, em 2021 as famílias devem voltar a se reunir para as festas de fim de ano. “A expectativa não podia ser melhor. Estamos com um volume grande de trabalho e, inclusive, há vagas de trabalho”, avisa.

Impulso nas vendas

O Sebrae Minas oferece conteúdos com dicas para os pequenos negócios alavancarem as vendas neste Natal, que promete ser de reencontro. Saiba mais na Agência Sebrae de Notícias.

 

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