Agência Sebrae de Notícias

Foram abertas, em Alfenas, no Sul do estado, as inscrições para a palestra “Linguagem silenciosa das vendas”, com o especialista comportamental Ricardo Ventura. A atividade será promovida pelo Sebrae Minas, em parceria com a Associação Comercial e Industrial de Alfenas (Acia), no dia 28 de novembro, no Cafezal em Flor. As inscrições podem ser feitas aqui.

Por meio de técnicas modernas para entender o comportamento dos consumidores, a palestra oferece aos donos de pequenos negócios e profissionais que atuam diretamente com atendimento ao público e vendas, ferramentas para expandir mercados, aumentar as vendas, entender os critérios dos clientes e finalizar negociações complexas. Para isso, serão abordados temas como relacionamento e comunicação assertiva, abertura de mercado e fechamento da venda.

Para a analista do Sebrae Minas Adaiby Gonçalves, a atividade tem o objetivo de proporcionar vantagens em relação à concorrência. “A relação entre vendedor e cliente é composta por sinais não verbais, como expressões faciais, linguagem corporal, tom de voz e ritmo da fala, que podem revelar muito sobre as emoções, intenções e necessidades do cliente. Saber interpretar esse conjunto de fatores vai tornar a experiência de compra mais completa”, afirma.

SERVIÇO

Palestra “Linguagem silenciosa das vendas” em Alfenas

Data: 28/11 (terça-feira)

Horário: 19h

Local: Cafezal em Flor (Estrada Harmônia Vista Grande – Alfenas)

Inscrições: https://www.sympla.com.br/evento/ricardo-ventura-ensina-a-linguagem-silenciosa-das-vendas/2216100 

Saiba mais: (35) 3292-1733

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