Agência Sebrae de Notícias

Uma imersão na Comunidade Quilombola São Domingos, em Paracatu, marcou, nesta terça-feira (27/10), o encerramento das capacitações da Trilha Rede + Diversa, iniciativa do Sebrae Minas voltada ao letramento em diversidade e inclusão dos agentes da Rede Aqui Tem Sebrae que atuam em municípios das regiões Noroeste e Alto Paranaíba do Estado.

A trilha ofereceu aos agentes de desenvolvimento e de atendimento conhecimentos teóricos sobre grupos historicamente minorizados, além de ferramentas práticas para promover um atendimento mais inclusivo, equitativo e de excelência aos clientes. A capacitação contou com duas oficinas on-line, Letramento da Rede e Desafios do MEI Plural. A imersão no Quilombo São Domingos encerrou a programação, reunindo 25 agentes que atuam nos Pontos de Atendimento e nas Salas Mineiras do Empreendedor (SMEs).

Vivência que amplia perspectivas
Localizado a apenas quatro quilômetros do centro histórico de Paracatu, o Quilombo São Domingos tornou-se rota turística em 2025 e é o primeiro produto de afroturismo desenvolvido pelo Sebrae Minas no estado, em parceria com a própria comunidade e a Prefeitura de Paracatu. Durante a imersão, os agentes da Rede Aqui Tem Sebrae tiveram a oportunidade de conhecer de perto os saberes, sabores, histórias, tradições e manifestações culturais da comunidade quilombola.

A programação incluiu experiências gastronômicas, oficinas, rodas de conversa e momentos de troca de conhecimentos. Para a agente de atendimento da Sala Mineira do Empreendedor de Lagoa Grande, Ghessana Godinho, a iniciativa foi enriquecedora e contribuiu para ampliar o olhar sobre diferentes realidades. “Vivenciar tudo isso nos deixa mais sensíveis para entender melhor o outro, ouvir mais e compreender as necessidades de cada pessoa. Consequentemente, podemos oferecer um atendimento mais humano e eficiente”, destaca.

Segundo Ghessana, a imersão também contribuiu para romper barreiras e rever padrões que, muitas vezes, se tornam automáticos na rotina de atendimento. “A capacitação nos convida a sair do roteiro, olhar para cada pessoa em sua singularidade, ouvir com atenção e compreender suas reais necessidades. Foi muito emocionante conhecer todas essas pessoas e suas histórias”, conclui.

Rede Aqui Tem Sebrae
A Rede Aqui Tem Sebrae foi criada em 2020 com o objetivo de ampliar o acesso dos empreendedores do estado a informações e serviços oferecidos pela instituição sobre abertura e gestão de pequenos negócios. Por meio da Rede, o Sebrae Minas aumentou sua capilaridade nos últimos anos.
Em 2025, a instituição contabilizou 58 agências próprias, mas esteve presente em todo o estado por meio de mais de 550 pontos parceiros da Rede Aqui Tem Sebrae. Dos mais de 5 milhões de atendimentos realizados pelo Sebrae Minas no ano passado, cerca de 350 mil foram por meio da Rede com os parceiros.

Assessoria de Imprensa Sebrae Minas – Regional Noroeste e Alto Paranaíba
Henrique Ulhoa (STARK)
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