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Um dos setores mais impactados pela crise econômica provocada pela pandemia do novo coronavírus, o setor calçadista deve ter queda de 15% no volume de vendas em relação a 2019, segundo estimativas do Iemi, instituto especializado em pesquisas de mercado. Entretanto, mesmo diante deste grande desafio, alguns empreendedores de micro e pequenas empresas do ramo têm conseguido se manter neste período e até mesmo aumentar seu faturamento.
Uma pesquisa realizada pelo Sebrae sobre os impactos do coronavírus nos pequenos negócios mostra que apenas 4,2% das empresas em Minas Gerais registraram ampliação das vendas, sendo que a maioria delas (57,7%) investiu no comércio online.
No Noroeste do estado, a empreendedora Aialla Thairiny Damasceno Alves, proprietária da Thairiny Calçados, comemora o crescimento de seu negócio durante a pandemia. Segundo ela, desde março, quando houve o fechamento do comércio na cidade de Unaí, sua empresa mais que triplicou o faturamento. O segredo, de acordo com a empresária, é o bom posicionamento nas redes sociais.
“A pandemia não afetou muito o meu negócio. Sempre acreditei que precisava ter um diferencial para me destacar no mercado e, desde o início, foquei no atendimento personalizado. Mesmo estando online, procuro tratar o meu cliente do modo mais humanizado possível”, explica a empresária.
Especializada em calçados femininos e infantis, Aialla se tornou empreendedora por necessidade. Ela conta que a partir do nascimento de seu segundo filho, começou a vender calçados pela internet, enviando pelos Correios ou recebendo os clientes em casa. “Como eu precisava ficar mais tempo em casa, comecei a revender calçados para amigos e familiares de Unaí, Uruana de Minas, Riachinho e Natalândia”.
Case de sucesso
Com o negócio se mostrando promissor, Aialla buscou orientações no Sebrae Minas e partiu para a criação de uma marca própria, com modelos exclusivos e diferenciados. Para o analista do Sebrae Márcio Souto, que acompanha a trajetória de Aialla desde o início, a Thairiny Calçados é um exemplo de sucesso. “Com pouco mais de dois anos de formalização, a empresa atende mais de 10 cidades da região e já conseguiu fazer suas primeiras vendas em Brasília”, destaca.
Atenta às inovações do mercado, a empreendedora aposta em embalagens personalizadas, sacolas de papel reciclado, cartão fidelidade e frete grátis para compras acima de R$ 120. Ela também alugou uma sala no centro da cidade e abriu um showroom, espaço preparado especialmente para receber os clientes. Com forte divulgação nas redes sociais, principalmente via Instagram, Aialla pretende expandir seu negócio focando em vendas em grandes portais de e-commerce do país.
“Estou muito animada com o crescimento do meu negócio. As expectativas são as melhores possíveis. Todos os dias, penso em como posso inovar mais e conquistar novos clientes. Creio que essa busca constante em melhorar sempre, privilegiar o atendimento e a qualidade do meu produto, estão fazendo a diferença nesse momento”, ressalta.
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