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Setenta e três por cento dos pequenos negócios no país vendem pelas redes sociais, aplicativos e site, de acordo com pesquisa recente divulgada pelo Sebrae. Entre essas ferramentas utilizadas para comercializar produtos e serviços no ambiente on-line estão os mensageiros, aplicativos de mensagens, como o WhatsApp e o Telegram, que facilitam a divulgação e a comunicação das empresas com os clientes. E para orientar os empreendedores sobre o assunto, o episódio 63, do podcast “Que negócio é esse, Sebrae?”, lista os mensageiros disponíveis no mercado e como usá-los para obter melhores resultados nos negócios.
A convidada para essa conversa é a especialista em Atendimento ao Cliente, Talita Batista, que destaca os aplicativos de mensagens mais usados pelas empresas para vender e manter um bom relacionamento com os clientes. Ela também explica como fazer uma divulgação mais assertiva usando conteúdos e formatos estratégicos para atrair os consumidores.
O analista do Sebrae Minas Gabriel Zaidan também participa do bate-papo e alerta sobre os principais erros cometidos pelos empreendedores nesses mensageiros, os cuidados em relação a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e como os empreendedores podem se precaver contra golpes de pessoas mal-intencionadas que se passam por empresas.
O episódio “Como usar aplicativos de mensagens para aumentar as vendas e fidelizar clientes” do podcast “Que negócio é esse, Sebrae?”, já está disponível, gratuitamente, nas principais plataformas de áudio (Spotify, Deezer, Apple Podcasts e Google Podcasts) e no Youtube do Sebrae Minas).
Novos episódios
A 3ª temporada do “Que Negócio é esse, Sebrae?” inclui 24 episódios gratuitos, que vão ao ar até o final de dezembro, sempre às segundas-feiras, com várias dicas e informações sobre marketing digital, finanças, empreendedorismo, gestão, crédito e vendas.
Podcast “Que negócio é esse, Sebrae?” – 3ª Temporada
#63: Como usar aplicativos de mensagens para aumentar as vendas e fidelizar clientes
Gratuito
Disponível no Spotify, Deezer, Apple Podcasts, Google Podcasts, Site Sebrae.MG e Youtube do Sebrae Minas
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Assessoria de Imprensa do Sebrae Minas
(31) 3379-9275 / 9271
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