Uma micareta no interior de Minas Gerais, há 10 anos, foi o começo da história de amor de Tatiara Barbosa Maia, 35 anos, de Montes Claros, e William Campos Tanure, 36, de Araçuaí. A parceria foi além da folia. O casal empreendeu junto e hoje é dono da própria farmácia.
Depois de um período de férias, Tatiara decidiu pedir demissão do emprego formal de gerente farmacêutica para realizar o sonho de abrir a Drogaria Brasil. William apoiou a empreitada. “Surgiu a proposta de comprar uma farmácia já com estrutura pronta, em Araçuaí. Sabíamos dos desafios, mas, como não temos medo de arriscar, analisamos e resolvemos entrar de cabeça”, conta a empreendedora.
No começo, o sonho quase virou um pesadelo, pois a personalidade forte de ambos refletiu no andamento do negócio. A solução para resolver os conflitos foi buscar ajuda psicológica. “Foi conturbado porque não sabíamos lidar com diversas situações, respeitar o espaço de cada um. O segredo é a calma diante de cada dificuldade da farmácia, sem prejudicar nossa vida pessoal”, enfatiza Tatiara.
Para o analista do Sebrae Minas Thalles Coutinho, administrar as diferentes opiniões de casais e sócios é fundamental para uma tomada de decisão mais assertiva. “Eles precisam chegar a um consenso sobre planos e metas da empresa, pois quando há alinhamento, a chance de o negócio dar certo é maior, além de serem reduzidos os impactos no relacionamento pessoal. Tem de haver cumplicidade e confiança”, ressalta.
Atualmente, a administração da Drogaria Brasil está a cargo de Tatiara. Ela indica dificuldades como o aumento do custo dos medicamentos, que não podem ser repassados aos clientes. “Então, nosso foco é oferecer um atendimento de excelência como diferencial. A orientação para nossos funcionários é para que estendam um tapete a cada pessoa que entre na drogaria”, conta Tatiara.
Os idosos, principalmente os moradores do meio rural, são o principal público. Porém, para acompanhar as tendências e atingir também os mais jovens, foi necessário investir nas mídias digitais. As consultorias no Sebrae Minas também ajudaram o negócio. Para o Dia dos Namorados, Tatiara fez parceria com um blogueiro da cidade para divulgar o sorteio de um jantar romântico.
“Até pouco tempo, nem Instagram tínhamos e constatamos que é uma ótima ferramenta para divulgar os produtos e informar sobre medicamentos, ainda mais na pandemia. Além disso, neste ano diversificamos nossos produtos e estamos oferecendo cestas e caixas de presentes para deixar o dia dos casais apaixonados ainda mais especial”.
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