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O Sebrae Minas reuniu, em Varginha, representantes de 11 pontos da Rede Aqui Tem Sebrae do Sul de Minas reconhecidos com o Selo Diamante. Realizado na sede da instituição, o encontro promoveu a troca de experiências, o compartilhamento de boas práticas e o alinhamento das próximas ações de atendimento, além de fortalecer o networking entre os parceiros e abrir espaço para discutir iniciativas voltadas aos empreendedores em 2027.
Representantes das Associações Comerciais de Lambari e Passa Quatro e das Salas Mineiras do Empreendedor de Areado, Cristina, Campanha, Campo Belo, Extrema, Maria da Fé, Monte Belo, Nepomuceno e Poço Fundo estiveram presentes no encontro. A programação permitiu que os profissionais que estão na ponta do atendimento aos empreendedores compartilhassem experiências, conhecessem soluções já testadas e discutissem práticas que podem ser adaptadas às realidades dos municípios.
“O Selo Diamante representa a excelência no atendimento e reconhece um trabalho feito com atenção aos detalhes, à qualidade e às necessidades do empreendedor. Encontros como esse são importantes, porque permitem que quem está fazendo um trabalho eficiente compartilhe suas experiências e ajude a construir, junto com os demais parceiros, um atendimento cada vez melhor”, afirma a analista do Sebrae Minas Bárbara Sarto.
Boas práticas e certificação
O encontro contou a apresentação da Mentoria dos Embaixadores e da Trilha de Atendimento, que vão orientar as atividades a serem promovidas no próximo ano. Na sequência, os participantes compartilharam boas práticas desenvolvidas em seus municípios, em uma conversa sobre experiências, desafios e iniciativas que podem contribuir para aprimorar a atuação dos pontos de atendimento.
O encontro foi encerrado com a entrega das placas do Selo Diamante aos representantes dos pontos reconhecidos em 2025. O momento marcou o reconhecimento pelo trabalho realizado e abriu espaço para discutir os próximos desafios e oportunidades da Rede.
Selo Sebrae de Referência
Lançado em 2022, o Selo Sebrae de Referência é uma metodologia de avaliação criada para reconhecer a qualidade dos atendimentos e serviços prestados pelas Salas do Empreendedor e outros parceiros do Sebrae Minas. A avaliação considera critérios qualitativos e quantitativos, incluindo cliente oculto.
Para conquistar a categoria Diamante, é necessário alcançar a pontuação máxima em todos os critérios, que envolvem qualidade do atendimento, estrutura física, presença digital, oferta e realização de soluções, articulação com o poder público municipal para o fomento ao empreendedorismo e consistência do conteúdo oferecido ao público.
Além do reconhecimento, a certificação dá visibilidade às boas práticas desenvolvidas pelos parceiros e contribui para fortalecer a confiança dos empreendedores nos pontos de atendimento.
Rede Aqui Tem Sebrae
Criada em 2020, a Rede Aqui Tem Sebrae amplia o acesso dos empreendedores mineiros às informações, orientações e soluções do Sebrae Minas. Por meio dos parceiros, também facilita o acesso a serviços relacionados à abertura, regularização e baixa de empresas e a atendimentos voltados aos Microempreendedores Individuais (MEI).
Em 2025, o Sebrae Minas esteve presente em todo o estado por meio de mais de 550 pontos parceiros da Rede, além das 58 agências próprias. Dos mais de 5 milhões de atendimentos realizados pela instituição naquele ano, cerca de 350 mil foram feitos por meio da Rede com os parceiros.
Assessoria de Imprensa Sebrae Minas| Regional Sul
Luciana Trindade – [email protected]
