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BH ganha primeiro centro de soluções para pequenos negócios de comércio e serviços

Projeto da CDL/BH, com parceria do Sebrae Minas, oferece apoio direto, orientação e ferramentas para resolver desafios reais de quem empreende
Por Redação
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A capital mineira ganha, a partir de hoje, 31 de março, um novo e estratégico espaço voltado ao fortalecimento dos pequenos negócios do setor de comércio e serviços. Trata-se do Horizonte, um centro de soluções integradas e acessíveis aos micro e pequenos empreendedores que enfrentam, diariamente, os desafios de gerir e fazer crescer seus negócios.

Instalado na Avenida João Pinheiro, 515, ao lado da CDL/BH e a um quarteirão da Praça da Liberdade, o espaço nasce com uma proposta objetiva: ser referência completa para o empreendedor, reunindo, em um só lugar, orientação, capacitação e soluções aplicáveis à rotina da empresa.

Idealizado pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH), o Horizonte, que tem como parceiro o Sebrae Minas e execução técnica da IEBT Innovation, passa a operar como uma unidade de negócios da CDL/BH com visão estratégica de longo prazo.

Espaço Horizonte conta com 29 ambientes, entre estúdios, salas de treinamento e áreas de convivência. Crédito: Amanda Ketly
Espaço Horizonte conta com 29 ambientes, entre estúdios, salas de treinamento e áreas de convivência. Crédito: Amanda Ketly

Soluções reais para desafios reais

O principal objetivo do Horizonte é estar lado a lado com o empreendedor e oferecer soluções para apoiá-lo a resolver problemas concretos do dia a dia — como vender mais, organizar a gestão, melhorar processos, reduzir custos e usar ferramentas digitais de forma prática e personalizada.

A proposta é tornar temas que muitas vezes parecem complexos — como digitalização, uso de dados ou inteligência artificial — em ações simples, acessíveis e aplicáveis à realidade das micro e pequenas empresas. Ao longo dessa jornada, o empreendedor será acolhido, orientado e acompanhado, com suporte para executar cada etapa e alcançar grandes resultados.

Presidente Marcelo de Souza e Silva na inauguração do Espaço Horizonte hoje (31/03), na capital mineira. Crédito: Amanda Ketly
Presidente Marcelo de Souza e Silva na inauguração do Espaço Horizonte hoje (31/03), na capital mineira. Crédito: Amanda Ketly

Com 29 ambientes, entre estúdios, espaços de convivência e salas de treinamento, o Horizonte combina consultoria técnica e consultiva para transformar ideias em resultados. O empreendedor encontrará na Sala de Imersão Criativa técnicos que auxiliam na revisão de fluxos de trabalho e na criação de novos modelos de gestão. Outro exemplo é o espaço dedicado à identidade visual. Nele, empresas de moda e bens de consumo podem utilizar o Estúdio Fotográfico profissional para a criação de catálogos e portfólios. Já o Espaço Maker permite tirar projetos do papel, utilizando impressoras 3D e materiais técnicos para criar protótipos de produtos e embalagens.

“O diferencial do Horizonte é estar ao lado do empreendedor na prática. Não é só ensinar, é ajudar a aplicar. Criamos um ambiente onde ele encontra caminhos claros e soluções que fazem sentido para a realidade do seu negócio”, destaca o presidente da CDL/BH e do Sebrae Minas, Marcelo de Souza e Silva.

O acesso à jornada inicial de acolhimento, diagnóstico e acompanhamento será gratuito para micro e pequenos empreendedores. O espaço também contará com soluções adicionais, oferecidas por empresas parceiras, com condições especiais para associados da CDL/BH. O Horizonte iniciará suas atividades de forma gradual, acompanhando a abertura progressiva de seus espaços. A partir do dia 6 de abril, o atendimento ao público será realizado exclusivamente mediante agendamento prévio, que poderá ser feito pelo site www.horizonteinova.com.br. Dessa forma, o atendimento será personalizado, garantindo melhor experiência aos visitantes.

Espaço Horizonte foi estruturado para ser um centro de referência completo para os empreendedores. Crédito: Amanda Ketly
Espaço Horizonte foi estruturado para ser um centro de referência completo para os empreendedores. Crédito: Amanda Ketly

O que o empreendedor vai encontrar

O Horizonte foi estruturado para ser um centro de referência completo, com soluções que atendem às principais necessidades do pequeno negócio:

· Diagnóstico do negócio, para identificar pontos de melhoria.

· Trilhas de capacitação com foco prático.

· Conexão com fornecedores e soluções para o dia a dia.

· Programas de apoio à digitalização e melhoria da gestão.

Impacto direto nos pequenos negócios

Com investimento estimado em R$ 15 milhões ao longo de cinco anos, o projeto foi estruturado para ter sustentabilidade e impacto contínuo. A expectativa é atender cerca de mil micro e pequenas empresas nos dois primeiros anos, contribuindo diretamente para melhorar a organização, a produtividade e os resultados desses negócios.

“Mais que crescimento pontual, o objetivo é fortalecer a base empresarial, com empreendedores mais preparados para enfrentar os desafios do mercado e negócios mais sustentáveis. Precisamos romper a barreira de mortalidade dessas empresas, afinal, elas são empregadores e fundamentais para a movimentação da economia”, reforça Souza e Silva.

Com atuação inicial focada em Belo Horizonte, o centro já nasce com visão de futuro e potencial de referência nacional, com previsão de ampliar o atendimento remoto até 2028.

Projeto validado na prática

O modelo do Horizonte foi construído a partir de estudos e testes realizados desde 2022. Em 2025, projetos-piloto já demonstraram resultados concretos, com dezenas de empresas acompanhadas, ferramentas implementadas e melhorias efetivas na gestão dos negócios participantes. Somente no programa Digitaliz.AI, foram 83 empresas acompanhadas, mais de 150 pessoas impactadas e 60 ferramentas digitais testadas e implementadas.

No cenário local e nacional, o Horizonte se diferencia por sua missão específica de atender micro e pequenas empresas do varejo, segmento que historicamente enfrenta mais dificuldades para acessar ambientes de soluções e inovação. “Ao centralizar diagnóstico, capacitação e soluções em um único local, o projeto se posiciona como um modelo pioneiro no Brasil”, destaca o presidente.

Serviço

Espaço Horizonte
Avenida João Pinheiro, 515 – Boa Viagem – Belo Horizonte/MG
Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h
Site: www.horizonteinova.com.br
Telefone: (31) 3249-1666

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Atendimento à imprensa

Cristina Reis / Najela Bruck / (31) 3249-1632

[email protected]

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