No dia 27/8, o Sebrae Minas realiza Varejo + Experience, em Juiz de Fora. O evento vai apresentar tendências e pôr em debate os principais temas relacionados ao segmento do varejo, a fim de capacitar micro e pequenas empresas para melhorarem suas vendas e resultados. As inscrições devem ser feitas no site.
O Varejo + Experience visa identificar oportunidades e propor soluções que impulsionem os pequenos negócios. Segundo a analista do Sebrae Minas Jéssica Brito, o evento vai abordar temas que devem estar no radar do lojista, como novas formas de pagamento, experiência do cliente, tempo de entrega de mercadorias e presença da marca nas redes sociais. “A ideia é auxiliar os empreendedores a se adaptarem à nova realidade do mercado e apontar onde eles podem buscar informações para melhorar a gestão de suas empresas”, destaca.
A ação é voltada para varejistas, shopping centers, franqueadores, franqueados, prestadores de serviços do varejo, instituições financeiras, acadêmicos e profissionais que queiram se aprofundar no tema. Tem presença confirmada o palestrante Rodrigo Miranda (CEO da Zaitt), Babi Tonhela (embaixadora da americanas.com), Thaís Falabella (UX Design Manager do iFood), Leticia Zanon (diretora de Operações na DHL Supply Chain), Victor Mota (analista do Sebrae Minas) e Vagner Fiuza (coordenador de Produtos do PagSeguro).
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Programação
8h: Credenciamento
9h: Abertura
9h30: Palestra Loja autônoma (Rodrigo Miranda)
10h30: Coffee break
11h: Palestra Novas formas de pagamento no varejo (Vagner Fiuza)
12h: Almoço
13h30: Palestra Experiência do cliente (Thaís Falabella)
14h30: Palestra A bússola para o lucro! Como criar estratégias ágeis com foco em resultados no varejo (Victor Mota)
15h30: Coffee break
16h: Palestra Vendas express: como diminuir a espera do cliente e melhorar a sua satisfação (Leticia Zanon)
17h: Palestra Omnichannel (Babi Tonhela)
18h: Encerramento
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Varejo + Experience
Data: 27 de agosto (sábado)
Horário: 8h às 19h
Local: Trade Hotel (Av. Presidente Itamar Franco, 3800 – Cascatinha)
Informações: (32) 3257-4702 / (32) 3257-4705 – Agência de Atendimento do Sebrae Minas em Juiz de Fora
Inscrições: https://lets.events/e/varejo-experience/
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